今洋電話特別多。

同學使用他的帳密在線上玩忍豆風雲遊戲,不知為何突然無法使用,他們為此事來來回回通話。

同學給洋客服專線電話號碼,因為帳密申請人是洋所以只能由他去電洽詢。

從頭到尾我不發一語,就是想看看他們遇到問題會如何解決。

聽他提供客服一些基本資料做確認,隨後順利取得一組新的密碼,將新密碼轉達給同學後終於可進入遊戲了。

事後洋告訴我,其實當時的心情是十分緊張的。

我讚許他們處理的很好啊!

不僅懂得尋找客服電話,第一次面對客服也能不急不徐態度匆容地應對,畢竟一個人有沒有解決問題的能力是非常重要的。

然而小朋友的世界看不太懂,不理解為何他們可共同使用一組帳密線上練功,為何不各玩各的呢?

他的同學會花現金去做儲值,而我不太認同讓孩子做儲值的行為,不會讓孩子這麼做,這樣不是易有糾紛與不公嗎?

他們沒想這麼多,只是很單純的大家一起玩而已,不像大人早在心中算計著,一切就是想太多了。

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